Widerrufsrecht

Fassung vom 31. August 2026

1. Widerrufsrecht

Wenn Sie Verbraucher oder Einzelunternehmer mit Verbraucherstatus sind, können Sie den Vertrag ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware widerrufen. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung der Erklärung.

2. Ausübung des Widerrufs

Senden Sie Ihre Erklärung an orders@apisense.ai oder schriftlich an: Apisense sp. z o.o., ul. Juliusza Osterwy 80, 30-699 Kraków, Polen. Sie können das nachstehende Musterformular verwenden, sind dazu aber nicht verpflichtet.

3. Rücksendung der Ware

Senden Sie die Ware unverzüglich zurück, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag des Widerrufs. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie.

4. Rückerstattung

Wir erstatten alle erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten der günstigsten von uns angebotenen Standardlieferung unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihrer Erklärung. Die Erstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, sofern Sie nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbaren. Wir können die Erstattung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis der Rücksendung erbracht haben, je nachdem, was früher eintritt.

5. Zustand der zurückgesandten Ware

Sie haften für einen Wertverlust der Ware, der auf einen Umgang zurückzuführen ist, der über das zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise Notwendige hinausgeht. Bitte senden Sie die Ware nach Möglichkeit in der Originalverpackung mit allem Zubehör zurück.

6. Ausnahmen

Das Widerrufsrecht besteht nicht in den in Art. 38 des polnischen Verbraucherrechtegesetzes genannten Fällen, unter anderem bei versiegelt gelieferten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nach Öffnung der Versiegelung nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

7. Mangelhafte oder vertragswidrige Ware

Unabhängig vom Widerrufsrecht stehen Ihnen die gesetzlichen Rechte bei Vertragswidrigkeit der Ware zu. Senden Sie Ihre Anzeige an orders@apisense.ai — wir bearbeiten sie innerhalb von 14 Tagen. In diesem Fall trägt der Verkäufer die Kosten der Rücksendung.

8. Muster-Widerrufsformular

(Füllen Sie dieses Formular nur aus und senden Sie es zurück, wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten.)

An: Apisense sp. z o.o., ul. Juliusza Osterwy 80, 30-699 Kraków, Polen, orders@apisense.ai
Hiermit widerrufe/n ich/wir den Kaufvertrag über folgende Waren: ......
Datum des Vertragsschlusses / Erhalts: ......
Name des Verbrauchers: ......
Anschrift des Verbrauchers: ......
Bestellnummer: ......
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): ......
Datum: ......

9. Kontakt

Fragen: orders@apisense.ai oder +48 606 153 759.