AGB
Fassung vom 31. August 2026
1. Allgemeines
Der Online-Shop unter shop.apisense.ai wird betrieben von Apisense sp. z o.o. mit Sitz in Krakau, ul. Juliusza Osterwy 80, 30-699 Kraków, Polen, USt-IdNr. PL6793247111, REGON 522960316, KRS [ZU ERGÄNZEN], E-Mail: orders@apisense.ai, Telefon +48 606 153 759 (der „Verkäufer").
Diese AGB regeln den Abschluss von Fernabsatzverträgen, die Rechte und Pflichten der Parteien sowie das Reklamationsverfahren.
2. Begriffsbestimmungen
Verbraucher – eine natürliche Person, die einen Vertrag schließt, der nicht unmittelbar ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
Einzelunternehmer mit Verbraucherstatus – eine natürliche Person, die einen unmittelbar mit ihrer gewerblichen Tätigkeit verbundenen Vertrag schließt, der für sie keinen beruflichen Charakter hat.
Waren – die im Shop angebotenen Apisense-Geräte.
3. Technische Voraussetzungen
Die Nutzung des Shops erfordert ein Gerät mit Internetzugang, einen aktuellen Browser und eine gültige E-Mail-Adresse. Apisense-Geräte erfordern zusätzlich ein Smartphone mit iOS oder Android sowie ein aktives Abonnement der Apisense-App (Ziffer 9).
4. Bestellung
Der Kunde gibt eine Bestellung ab, indem er Waren in den Warenkorb legt und den Kauf über die als zahlungspflichtig gekennzeichnete Schaltfläche bestätigt. Der Verkäufer bestätigt den Eingang der Bestellung per E-Mail. Mit diesem Zeitpunkt kommt der Kaufvertrag zustande.
5. Preise und Zahlung
Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. Versandkosten sind nicht enthalten und werden vor Abgabe der Bestellung ausgewiesen. Die verfügbaren Zahlungsarten werden im Bestellvorgang angezeigt.
6. Ausführung und Lieferung
Die Lieferbedingungen ergeben sich aus der Versandrichtlinie. Der Verkäufer liefert innerhalb Polens sowie in Länder der Europäischen Union.
7. Widerrufsrecht
Verbraucher und Einzelunternehmer mit Verbraucherstatus können den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen widerrufen. Das Verfahren und das Musterformular sind in der Rückgaberichtlinie geregelt.
8. Reklamationen
Der Verkäufer haftet für die Vertragswidrigkeit der Ware nach dem polnischen Verbraucherrechtegesetz. Reklamationen sind an orders@apisense.ai zu richten und werden innerhalb von 14 Tagen nach Eingang bearbeitet.
9. Abonnement der Apisense-App
Für den vollen Funktionsumfang der Apisense-Geräte ist ein Abonnement der Apisense-App erforderlich. Das Abonnement ist eine vom Warenkauf getrennte Leistung und unterliegt gesonderten Bedingungen. Die App wird bis zum Ende des laufenden Jahres kostenlos bereitgestellt. Die danach geltenden Preise werden rechtzeitig im Voraus veröffentlicht.
10. Personenbezogene Daten
Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist der Verkäufer. Einzelheiten regelt die Datenschutzerklärung.
11. Außergerichtliche Streitbeilegung
Verbraucher können außergerichtliche Verfahren zur Beschwerde- und Rechtsdurchsetzung nutzen, darunter die OS-Plattform der Europäischen Kommission unter ec.europa.eu/consumers/odr sowie die Unterstützung durch den örtlichen Verbraucherschutzbeauftragten.
12. Schlussbestimmungen
Für nicht geregelte Fragen gilt polnisches Recht, insbesondere das Zivilgesetzbuch und das Verbraucherrechtegesetz. Keine Bestimmung dieser AGB schränkt zwingende Verbraucherrechte ein.